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Déclaration de protection des données

Le nom et les coordonnées du responsable du traitement et du délégué à la protection des données de l'entreprise :

lsoProfil GmbH & Co. KG
Derken 12
D-42327 Wuppertal


Téléphone: +49 202 730043-0
Télécopie: +49 202 730043-99
E-mail: info@isoprofil.de

 


Collecte et enregistrement de données à caractère personnel ainsi que nature et finalité de leur utilisation
Lorsque vous consultez notre site web, le navigateur utilisé sur votre terminal envoie automatiquement des informations au serveur de notre site web. Ces informations sont enregistrées temporairement dans ce que l'on appelle un fichier journal. Les informations suivantes sont saisies sans intervention de votre part et enregistrées jusqu'à leur suppression automatisée :

  • Adresse IP de l'ordinateur demandeur,
  • Date et heure de l'accès,
  • Nom et URL du fichier consulté,
  • site web à partir duquel l'accès a eu lieu (Referrer-URL),
  • navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d'accès.


Les données susmentionnées sont traitées par nos soins aux fins suivantes :

  • Assurer une bonne connexion au site web,
  • garantir une utilisation confortable de notre site web,
  • évaluer la sécurité et la stabilité du système, ainsi que
  • à d'autres fins administratives.

La base juridique pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Notre intérêt légitime découle des objectifs de collecte de données énumérés ci-dessus. En aucun cas, nous n'utilisons les données collectées dans le but de tirer des conclusions sur votre personne. En outre, nous utilisons des cookies et des services d'analyse lors de la visite de notre site web. Vous trouverez de plus amples explications à ce sujet dans les points "Cookies, outils d'analyse".


Si vous vous inscrivez à notre newsletter
Si vous y avez expressément consenti conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer régulièrement notre newsletter. Pour recevoir la newsletter, il suffit d'indiquer une adresse e-mail. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment, par exemple en cliquant sur un lien à la fin de chaque newsletter. Vous pouvez également envoyer votre demande de désinscription à tout moment à info@isoprofil.de par e-mail..


Si vous utilisez notre formulaire de contact
Pour toute question de quelque nature que ce soit, nous vous offrons la possibilité de nous contacter via un formulaire mis à votre disposition sur le site. Il est nécessaire d'indiquer une adresse e-mail valide afin que nous sachions de qui provient la demande et que nous puissions y répondre. D'autres informations peuvent être fournies volontairement. Le traitement des données en vue de la prise de contact avec nous s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, sur la base du consentement que vous avez donné volontairement. Les données personnelles que nous avons collectées pour l'utilisation du formulaire de contact sont automatiquement effacées après l'exécution de la demande que vous avez formulée.


Transmission de données
Vos données personnelles ne sont pas transmises à des tiers à des fins autres que celles mentionnées ci-dessous. Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si :

  • vous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD,
  • si la transmission est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice conformément à l'art. 6, par. 1, phrase 1, lettre f du RGPD et qu'il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime prépondérant à ce que vos données ne soient pas transmises,
  • dans le cas où il existe une obligation légale de transmission conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre c du RGPD ainsi que
  • si cela est autorisé par la loi et nécessaire à l'exécution des relations contractuelles avec vous conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lettre b du RGPD.


Cookies
Nous utilisons des cookies sur notre site. Il s'agit de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont enregistrés sur votre terminal (ordinateur portable, tablette, smartphone ou autre) lorsque vous visitez notre site. Les cookies ne causent aucun dommage à votre terminal et ne contiennent aucun virus, cheval de Troie ou autre logiciel malveillant. Des informations sont déposées dans le cookie en rapport avec le terminal spécifique utilisé. Cela ne signifie toutefois pas que nous prenons directement connaissance de votre identité. L'utilisation de cookies sert d'une part à rendre l'utilisation de notre offre plus agréable pour vous. Nous utilisons ainsi des cookies de session pour reconnaître que vous avez déjà visité certaines pages de notre site web. Ceux-ci sont automatiquement supprimés après avoir quitté notre site. En outre, nous utilisons également des cookies temporaires pour optimiser la convivialité, qui sont enregistrés sur votre terminal pour une durée déterminée. Si vous visitez à nouveau notre site pour utiliser nos services, il est automatiquement reconnu que vous avez déjà été sur notre site et quels sont les saisies et les réglages que vous avez effectués afin de ne pas devoir les saisir à nouveau. D'autre part, nous utilisons des cookies pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site web et l'évaluer dans le but d'optimiser notre offre pour vous (voir point "Outils d'analyse").

Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement que vous avez déjà visité notre site lors d'une nouvelle visite. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une période définie à chaque fois. Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins mentionnées pour préserver nos intérêts légitimes ainsi que ceux de tiers conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit enregistré sur votre ordinateur ou qu'un message s'affiche toujours avant la création d'un nouveau cookie. La désactivation complète des cookies peut toutefois vous empêcher d'utiliser toutes les fonctions de notre site web.


Outils d'analyse
Outils de suivi Les mesures de suivi que nous utilisons et qui sont énumérées ci-dessous sont mises en œuvre sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Avec les mesures de suivi utilisées, nous voulons garantir une conception adaptée aux besoins et l'optimisation continue de notre site web. D'autre part, nous utilisons les mesures de suivi pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site web et l'évaluer dans le but d'optimiser notre offre pour vous. Ces intérêts sont considérés comme légitimes au sens de la disposition susmentionnée. Les finalités respectives du traitement des données et les catégories de données sont indiquées dans les outils de suivi correspondants.

Google Analytics
Dans le but d'une conception adaptée aux besoins et d'une optimisation continue de nos pages, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc (www.google.de/intl/de/about/) (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; ci-après "Google"). Dans ce contexte, des profils d'utilisation pseudonymisés sont créés et des cookies (voir point "Cookies") sont utilisés. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web, telles que

  • type/version du navigateur,
  • système d'exploitation utilisé,
  • URL de référence (la page visitée précédemment),
  • nom d'hôte de l'ordinateur qui accède au site (adresse IP),
  • heure de la demande du serveur, sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.

Ces informations sont utilisées pour évaluer l'utilisation du site web, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet à des fins d'étude de marché et de conception de ces pages web en fonction des besoins. Le cas échéant, ces informations sont également transmises à des tiers, dans la mesure où cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces données sur mandat. En aucun cas, votre adresse IP ne sera recoupée avec d'autres données de Google. Les adresses IP sont rendues anonymes, de sorte qu'une attribution n'est pas possible (masquage IP). Vous pouvez empêcher l'installation des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant un module complémentaire de navigateur  (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Comme alternative au module complémentaire de navigateur, en particulier pour les navigateurs sur les terminaux mobiles, vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google Analytics en cliquant sur ce lien. Un cookie opt-out sera installé, qui empêchera la collecte future de vos données lors de la visite de ce site web. Le cookie opt-out n'est valable que dans ce navigateur et uniquement pour notre site web et il est déposé sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devez à nouveau définir le cookie opt-out. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données en relation avec Google Analytics dans le centre d'aide Google Analytics  (support.google.com/analytics 6004245?hl=fr).


Matomo 
Nous utilisons le logiciel open-source Matomo pour analyser et évaluer statistiquement l'utilisation du site web. Des cookies sont utilisés à cet effet (voir point 4). Les informations générées par le cookie sur l'utilisation du site sont transmises à nos serveurs et rassemblées dans des profils d'utilisation pseudonymes. Ces informations sont utilisées pour évaluer l'utilisation du site web et pour permettre une conception de notre site web adaptée aux besoins. Les informations ne sont pas transmises à des tiers. En aucun cas, l'adresse IP n'est mise en relation avec d'autres données concernant l'utilisateur. Les adresses IP sont rendues anonymes, de sorte qu'une attribution n'est pas possible (masquage IP). Votre visite sur ce site web est actuellement enregistrée par l'analyse web Matomo. Cliquez ici  (https://matomo.org/privacy-policy) pour que votre visite ne soit plus enregistrée.


Plug-ins de médias sociaux
Nous utilisons des plug-ins sociaux sur notre site web sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, afin de faire connaître notre entreprise. L'objectif publicitaire sous-jacent doit être considéré comme un intérêt légitime au sens du RGPD. La responsabilité de l'exploitation conforme à la protection des données doit être garantie par leurs fournisseurs respectifs. L'intégration de ces plug-ins par nos soins s'effectue par le biais de la méthode dite des deux clics afin de protéger au mieux les visiteurs de notre site web.

Facebook 
Des plugins de médias sociaux de Facebook sont utilisés sur notre site web afin de rendre son utilisation plus personnelle. Nous utilisons à cet effet le bouton "LIKE" ou "PARTAGER". Il s'agit d'une offre de Facebook. Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement par Facebook à votre navigateur et intégré par celui-ci dans le site web. Par l'intégration des plugins, Facebook reçoit l'information que votre navigateur a appelé la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de compte Facebook ou n'êtes pas connecté à Facebook à ce moment-là. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur de Facebook aux États-Unis et y est enregistrée. Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut directement attribuer la visite de notre site web à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "LIKE" ou "PARTAGER", l'information correspondante est également transmise directement à un serveur de Facebook et y est enregistrée. Les informations sont en outre publiées sur Facebook et affichées à vos amis Facebook. Facebook peut utiliser ces informations à des fins de publicité, d'étude de marché et d'organisation des pages Facebook en fonction des besoins. À cet effet, Facebook crée des profils d'utilisation, d'intérêt et de relation, par exemple pour évaluer votre utilisation de notre site en ce qui concerne les publicités qui vous sont présentées sur Facebook, pour informer d'autres utilisateurs de Facebook de vos activités sur notre site et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation de Facebook. Si vous ne souhaitez pas que Facebook associe les données collectées sur notre site à votre compte Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site. Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données (www.facebook.com/about/privacy/) de Facebook.


Droits des personnes concernées
Vous avez le droit

  • conformément à l'article 15 du RGPD, de demander des informations sur les données à caractère personnel que nous traitons. Vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit de recours, l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées chez nous, ainsi que l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations pertinentes sur les détails de celle-ci ;
  • conformément à l'article 16 du RGPD, d'exiger sans délai la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes ou incomplètes ;
  • conformément à l'article 17 du RGPD, d'exiger la suppression des données à caractère personnel vous concernant que nous avons enregistrées, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ;
  • d'exiger, conformément à l'article 18 du RGPD, la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où vous contestez l'exactitude des données, où le traitement est illicite mais que vous refusez leur suppression et que nous n'avons plus besoin des données, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou que vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
  • conformément à l'article 20 du RGPD, de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d'exiger leur transmission à un autre responsable ;
  • conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD, de révoquer à tout moment le consentement que vous nous avez donné. Cela a pour conséquence que nous ne pouvons plus poursuivre à l'avenir le traitement des données qui était basé sur ce consentement, et
  • de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance conformément à l'article 77 du RGPD. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou de notre siège social.



Droit d'opposition
Si vos données personnelles sont traitées sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l'article 21 du RGPD, dans la mesure où il existe des raisons liées à votre situation particulière ou si l'opposition est dirigée contre la publicité directe. Dans ce dernier cas, vous disposez d'un droit d'opposition général qui est mis en œuvre par nos soins sans indication d'une situation particulière. Si vous souhaitez faire usage de votre droit de rétractation ou d'opposition, il vous suffit d'envoyer un e-mail à : info@isoprofil.de


Sécurité des données 
Lors de la visite du site web, nous utilisons le procédé SSL (Secure Socket Layer) en combinaison avec le niveau de cryptage le plus élevé supporté par votre navigateur. En règle générale, il s'agit d'un cryptage de 256 bits. Si votre navigateur ne supporte pas le cryptage 256 bits, nous utilisons à la place la technologie 128 bits v3. Vous pouvez reconnaître si une page de notre site Internet est transmise de manière cryptée en fermant le symbole de la clé ou du cadenas dans la barre d'état inférieure de votre navigateur. Nous utilisons par ailleurs des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte partielle ou totale, la destruction ou l'accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont améliorées en permanence en fonction de l'évolution technologique.


Actualité et modification de la présente déclaration de confidentialité
La présente déclaration de protection des données est actuellement valable et a été mise à jour en mai 2018. En raison du développement de notre site Internet et des offres qui y sont proposées ou en raison de modifications des prescriptions légales ou administratives, il peut s'avérer nécessaire de modifier la présente déclaration de protection des données. Vous pouvez à tout moment consulter et imprimer la déclaration de protection des données en vigueur sur le site Internet à l'adresse www.isoprofil.de/fr/protection-des-donnees.

 

Google Ads
L'exploitant du site web utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Google Ads permet de diffuser des annonces publicitaires dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web de tiers, lorsque l'utilisateur saisit ou a saisi certains termes de recherche sur Google (ciblage par mots-clés). En outre, des annonces publicitaires ciblées peuvent être diffusées à l'aide des données utilisateur disponibles chez Google (par ex. données de localisation et intérêts) (ciblage de groupes cibles). En tant qu'exploitant du site web, nous pouvons évaluer ces données de manière quantitative, par exemple en analysant quels termes de recherche ont conduit à la diffusion de nos annonces publicitaires et quelles annonces et combien d'annonces ont conduit à des clics correspondants.
L'utilisation de ce service se fait sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1 de la TTDSG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici: policies.google.com/privacy/frameworks et https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Google Ads Remarketing
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Google Ads Remarketing nous permet d'affecter des personnes qui utilisent notre offre en ligne ou interagissent avec elle à des groupes cibles précis, afin de leur afficher ensuite des publicités basées sur leurs centres d'intérêt dans le réseau publicitaire de Google (remarketing ou retargeting).
En outre, les groupes cibles publicitaires créés avec Google Ads Remarketing peuvent être associés aux fonctions inter-appareils de Google. De cette manière, les messages publicitaires personnalisés en fonction des intérêts, qui ont été adaptés à vous en fonction de votre comportement d'utilisation et de navigation antérieur sur un terminal (par ex. PC), peuvent également être affichés sur un autre de vos terminaux (par ex. téléphone portable ou tablette).
Si vous disposez d'un compte Google, vous pouvez vous opposer à cette forme de publicité personnalisée en cliquant sur le lien suivant: www.google.com/settings/ads/onweb/.
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Vous trouverez de plus amples informations et les dispositions relatives à la protection des données dans la déclaration de confidentialité de Google sous: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr.

Google Conversion-Tracking
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Grâce au suivi des conversions de Google, Google et nous-mêmes pouvons savoir si l'utilisateur a effectué certaines actions et comment le client a utilisé notre site web. Nous pouvons par exemple évaluer quels boutons de notre site web ont été cliqués à quelle fréquence et quels produits ont été particulièrement consultés ou achetés. Ces informations nous permettent d'établir des statistiques. Nous apprenons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur nos annonces et les actions qu'ils ont effectuées. Nous n'obtenons ainsi aucune information nous permettant d'identifier personnellement l'utilisateur. Google lui-même utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables pour l'identification.
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Vous trouverez plus d'informations sur Google Conversion-Tracking dans les dispositions de protection des données de Google: policies.google.com/privacy.